Ochrana osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Meteorglowst zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
  • Informácie o platbách, ak používate naše platené služby, vrátane údajov o kreditných kartách a fakturačných adresách.
  • Informácie o vašich preferenciách a záujmoch, ktoré nám poskytujete pri registrácii alebo pri interakcii s našimi službami.
  • Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a informácie o zariadení, ktoré používate na prístup k našim službám.

Zhromažďujeme tieto údaje, aby sme vám mohli poskytnúť kvalitné služby a prispôsobiť vaše skúsenosti s našou platformou.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania platieb a poskytovania technickej podpory.
  • Komunikáciu s vami, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových informácií a odpovedí na vaše otázky.
  • Analýzu a zlepšovanie našich služieb, vrátane sledovania trendov a preferencií používateľov.
  • Dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na účely, ktoré nie sú uvedené v tejto politike, pokiaľ neobdržíme váš súhlas.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platieb, hostingové služby a analytické nástroje.
  • Ak je to potrebné na splnenie právnych povinností alebo na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti.
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžeme zdieľať vaše údaje s potenciálnymi kupcami.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou.

4. Cookies a sledovanie

Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie na zlepšenie vašich skúseností a analýzu používania našich služieb. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok.

Naša politika používania cookies je podrobne popísaná v našej Cookie Policy. Upozorňujeme, že na používanie neesenciálnych cookies vyžadujeme váš aktívny súhlas, ktorý môžete udeliť pri prvej návšteve našich stránok.

5. Vaše práva a možnosti

  • Požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
  • Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Obmedziť spracovanie svojich osobných údajov v určitých situáciách.
  • Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected].

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
  • Prístupové práva k osobným údajom sú obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv o spracovaní údajov, ktoré sú v súlade s GDPR.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto ochranu osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našich stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Meteorglowst
Twin City Tower, Mlynské nivy 10, Floor 7, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia
E-mail: [email protected]
Telefón: +421918759846